Elements AS samler inn informasjon om deg gjennom registrering av kontaktinformasjon i interesseskjemaer o.l. på våre nettsider.
Vi tar ditt personvern på alvor, og vil kun bruke de opplysninger vi innhenter i overenstemmelse med personvernloven. Vi henter kun inn slik informasjon i de tilfeller hvor det er relevant for din befatning med Elements AS. For eksempel ved kontakt gjennom skjema e.l.
Behandling av disse personopplysningene skjer i henhold til norsk personvernlovgivning, som har som formål å sikre dine opplysningers konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og kvalitet.
Vi vil aldri selge, eller utlevere din informasjon til tredjeparter for bruk i markedsføring e.l. Vi vil kun utlevere din informasjon dersom vi blir pålagt dette av politimyndigheter, med gyldig hjemmel i norsk lov.
Kontaktskjema og chat
Ved innsendelse av kontaktskjema samler vi inn den informasjonen du oppgir, (navn, telefonnummer, epost). Dette er nødvendig for at vi skal kunne ta kontakt med deg og besvare din henvendelse.
I en chat vil vi lagre ditt brukernavn og meldinger slik at vi kan besvare din henvendelse.
Informasjon vi samler inn vil ikke brukt utover dette, og vil aldri bli solgt eller overlevert til tredjeparter.
Nyhetsbrev
Dersom du godkjenner at vi sender deg nyhetsbrev, ved å aktivt melde deg på ved å oppgi din epostadresse, vil vi sende deg relevant informasjon om våre produkter, endringer i våre tjenester, aktuelle kampanjer, etc.
Du kan til enhver tid melde deg av nyhetsbrevlisten ved å trykke på en link i nyhetsbrevet.
Nettbutikk
Ved bruk av nettbutikkløsning hos Elements AS må du oppgi en del informasjon, som navn, adresse, leveringsadresse, brukernavn og telefon.
Dette er nødvendig for å oppfylle vårt oppdrag til deg som kunde.
Denne informasjonen blir håndtert i henhold til norsk personvernlovgivning, som har som formål å sikre dine opplysningers konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og kvalitet.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin når brukeren åpner en nettside. Informasjonskapselen brukes for eksempel til å lagre innloggingsdetaljer, huske handlekurv i nettbutikken eller registrere hvor brukeren beveger seg rundt på nettstedet.
Det finnes to typer informasjonskapsler:
- Informasjonskapsler fra førstetilbydere som opprettes av nettstedet du besøker.
- Informasjonskapsler fra tredjeparter av nettsiden du besøker, altså noen andre enn siden du besøker.
På dette nettstedet bruker vi følgende informasjonskapsler:
Nødvendige informasjonskapsler:
Vi bruker informasjonskapsler for å holde styr på økten din. Disse er nødvendig for å holde deg innlogget på tvers av de ulike sidene.
Analyse:
Google Analytics
Disse cookiene tillater oss å lagre antall besøk og hvilken kilde besøkende kommer fra, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettsidene i dag. Dette hjelper oss også med å se hvilke siden som er mest besøkt og hvilke siden som er lite besøkt, samt se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettsidene.
All informasjon blir samlet og aggregert og vil være helt anonym. Hvis du ikke ønsker å godkjenne disse cookiene, vil vi ikke vite om du har besøkt nettsiden, og vi vil ikke kunne bruke ditt besøk i analyse av nettsidens ytelse og funksjon.
Google Privacy Policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Tag Manager: https://support.google.com/tagmanager/answer/6107124?hl=en
Google Tag Manager
Benyttes til å organisere og styre script som kjører på vårt/våre domene(r).
Hotjar
Kartlegger interaksjonen brukeren har med nettstedet. For å hjelpe oss å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet, registrerer Hotjar besøkendes økter. Hotjar-skriptet er en websocket-tilkobling som sender følgende informasjon til Hotjar sine tjenere:
- HTML-endringer som skjer under brukerens økt på nettstedet
- Musebevegelser
- Museklikk
- Scrolle-bevegelser
- Tastetrykk for hvitlistede handlinger
- Statistikk for om visningsstørrelsen for nettleseren endres
Hver hendelse som spores lagres i Hotjars sky-database ved hjelp av et tidsstempel som senere brukes til å spille av hendelsene i sekvensiell rekkefølge. Hotjar-skriptet sporer besøkende når de besøker forskjellige sider ved hjelp av en første-parti informasjonskapsel, slik at man kan spille av hele økten i et enkelt opptak. Ingen sensitiv informasjon eller brukerinformasjon hentes eller lagres.
Markedsføring:
Disse cookiene kan bli brukt av våre tredjepartsleverandører. De kan bli brukt for å bygge en profil av deg og dine interesser, slik at de kan vise seg relevante annonser på andre nettsider. Dette kan være nettsider som Google, Facebook, VG eller Dagbladet.
Vi kan identifisere nettleseren din (for eksempel Safari, Chrome, Firefox og Internet Explorer) og hvilken type enhet du bruker (eksempelvis mobil, tablet, PC eller Mac - samt modeller som Samsung og iPhone). Dersom du ikke aksepterer dette, vil du oppleve mindre relevant annonsering.
Her kan du lese mer om interessebasert markedsføring på internett, og se over dine valgmuligheter for deltagelse i målrettet annonsering: http://www.youronlinechoices.com/nor/
Google DoubleClick
Dette er en samling cookies som brukes for å tilpasse markedsføring og annonser, ved å bygge en profil over nettstedsbesøk og interesser.
- Les mer om hvordan du kan melde deg av Googles DoubleClick sin bruk av cookies:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en#display_optout
Facebook Pixel
Facebook Pixel er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonsering fra Facebook ved å spore handlingene brukeren utfører på nettstedet med tanke på optimalisering av Facebook Ads (bygge Audience og remarketing). Man kan bruke denne informasjonen til å:
- Sørge for at annonser vises til de riktige personene
- Bygge opp annonsepublikum
- Låse opp ytterligere annonseringsverktøy på Facebook
Hva som lagres: Hvilke annonser brukeren har sett på Facebook, Hvilke sider brukeren har besøkt og hvilke konverteringer (bestilling, kontakt o.l.) brukeren har utført.
Facebook Custom Audience
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å vise annonser på og utenfor Facebooks tjenester. Finn ut mer om hvordan Facebook bestemmer hvilke annonser du får se her: https://www.facebook.com/help/562973647153813
Hvis du ønsker å kontrollere og administrere hva slags annonser du ser på Facebook, kan du justere annonseinnstillingene dine. Les om Facebook sine retningslinjer for personvern, samt mulighetene for å hindre at Facebook registrerer ditt adferdsmønster her: https://www.facebook.com/about/ads/.
AppNexus
En cookie som samler inn ikke-identifiserbar informasjon til bruk i markedsføring. Deres retningslinjer for personvern finner du her: https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy
En cookie som brukes til å tilpasse markedsføring på LinkedIn sin plattform.
Hvordan slette informasjonskapsler
Normalt sett er de fleste nettlesere stilt inn til å godta informasjonskapsler. Vi gjør oppmerksom på at du kan slette disse ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i din nettleser. Du finner informasjonen om dette i “Hjelp”-funksjonen i nettleseren din. Vær oppmerksom på at å begrense tilgangen til informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.
Hvis du vil fjerne informasjonskapsler (cookies) fra datamaskinen, kan du bruke disse veiledningene: